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數位轉型讓企業在"疫"境下扭轉乾坤

數位轉型讓企業在"疫"境下扭轉乾坤

進入2021年,企業的挑戰並沒有因疫情減緩而減少,在"後疫情時代”企業怎樣利用這危機化為轉機,變成了一個重要的課題。全世界人民的生活在去年產生了巨大的改變。為了應對這種影響,許多企業正在加速其數位轉型,並通過遠端工作和遠端協作來保持業務和生產連續性。

同時各國疫苗開打後,國門也將重新開放,迎來的將是這波疫情留存下來的強勁競爭者。許多行業正在出現一種看法,即企業家在疫情期間經歷了數位啟蒙。在後流行時代,各行業將積極或被動地加速數位轉型,以更好地適應未來的市場挑戰。

隨著這一流行病加速了數位技術的使用,它不僅推動了更智慧的生活,也迫使企業在加速數位轉型。在"後疫情時代”,人們相信,各行業的數位轉型浪潮將繼續加速。隨著許多技術和應用的日益成熟,雲、大數據、物聯網、人工智慧、5G等多種技術的進一步整合也越來越受到重視。食品、服裝、住房、交通、教育、娛樂、金融等領域整合的應用可能在不遠的將來出現。即使我們從疫情中恢復過來,這波數位轉型也會對整體經濟發展格局產生影響。

在這以金融及交通應用為例,說明國眾投入之努力。金融業一直是數位化的先驅。事實上,不僅僅是大型組織,越來越多的中小型金融機構越來越迫切需要數位轉型。中小型金融機構在資金、人才和經驗方面面臨挑戰。由於投資要求低、見效快、成本節約、服務能力及時,金融數位化服務能夠有效應對這些挑戰。透過人工智慧和大數據技術將有助於金融機構實現精確的行銷、智慧風險控制、降低成本和提高效率。國眾引進韓國曉星Hyosung全新機種金融自動化設備,協助金融業滿足來自多元通路的數位客戶,提供與生活無縫接軌的數位金融服務。

交通應用方面,在經濟全球化的大潮中,各大城市隨著人口的湧入,在交通管理方面面臨著越來越多的挑戰,傳統手段難以解決。在世界許多大城市,交通管理部門正試圖利用各種技術改善城市的交通狀況,包括更新智慧交通感測設備,通過構建基於雲計算平台的統一交通管理系統,協調交通信號和突發事件的處理,從而獲得更清晰準確的交通數據。有見及此政府也積極透過數位化新技術,提供人民安心便利的公共運輸服務。特別在這疫情緊張的時間,國眾參與經濟部工業局產業創新平台,運用智慧防疫科技與欣欣客運及新北市深坑商圈觀光發展協會,共同打造防疫公車及防疫安全商圈,提供市民最優質的公共運輸品質和服務。

數位轉型代表著結合數位科技與既存營運流程的過程,更為廣泛的應用數位科技,在組織的各個層面皆整合應用科技以效率化流程。企業要推數位轉型,完善的資訊基礎建設是不可缺少的,如何建立一彈性而且能支援企業持續營運之基礎資訊設施,國眾已準備好為大家提供相關的技術支援,通過新世代綠色機房建構新思維來協助企業快速完成符合數位轉型應用之資訊基礎建置。

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