國眾電腦(LEOSYS)在過去30多年來,我們專注於協同技術,整合和管理服務,致力協助企業客戶規劃、建置、技術支援、IT維運管理、優化資訊流程與提高客戶的產業附加價值及創新資通訊 (ICT) 之科技基礎建設,運用5G、AI、網路、整合通訊、資訊安全、資料中心、金融業電腦化、自動化之專業服務以及企業資源規劃顧問、ICT顧問咨詢、IT委外服務與教育訓練等加值服務,專門為不同客戶設置的客服關懷服務中心,提供客戶所需之量身訂製,符合產業之上、中、下游之系統整合應用與各種資訊設備及通訊科技等方案,協助客戶專注其產業的加速發展。
國眾電腦(LEOSYS) 我們所重視的企業核心價值
成就客戶
創新應變
承諾誠信
第一事業部提供資訊通訊基礎建設之系統整合,協助企業體客戶進行行業所需之資訊整合規劃、建置、技術支援與所需的IT維運管理等與優化資訊流程與提高客戶的產業附加價值及創新商務模式。
第一事業部提供客戶產品銷售後服務與產品維修保固等諮詢服務,從Client端的設備代理銷售到綠色機房內的IT基礎建設等;基礎網路規劃與設備建置、資訊安全設備與資料中心、儲存設備與資料備份管理系統…..等等。與全球知名的主要供貨商策略聯盟:acer、ASUS、Cisco、DELL EMC、D-Link、HPE、HPI、Juniper 、Lenovo、Microsoft、Oracle、VMware …… (依照英文字母順序排列)銷售市場以大中華區為主。
主要客戶群涵蓋政府單位與公用事業部門、電信業者、製造業與醫療業等。
第二事業部以提供金融專業系統整合開發服務、金融自動化設備應用及售後服務為主,以優化銀行業務需求,縮短客戶服務流程,提高服務效率及銀行競爭力。
第二事業部配合銀行業務需求進行專案開發,現有解決方案包含: 影像及流程控管系統、全行無紙化進件管理系統、信用卡徵審流程管理系統、線上徵審即時發卡系統、銀行稽核作業管理系統、紅利集點兌換系統及自動化設備加值整合服務。
第二事業部代理銷售
日本產品:GLORY硬幣循環機及全系列鈔券整鈔機、OKI現金循環式ATM及櫃員現金處理機、JCM硬幣循環機、FUJITSU富士通掌靜脈裝置。
韓國產品:曉星(Hyosung TNS)ATM全系列產品、Synkey自動補摺機。
英國KAL 自動化設備WOSA平台。
第二事業部自行開發產品:銀行智慧繳費機、自助發卡機、醫療自助繳費機、客製化加值設備...等。
第三事業部擁有多年在AI人工智慧的實務經驗,提供智慧製造、智慧工廠、智慧醫療…等各領域人工智慧應用服務,擅長於設備預知保養、產品瑕疵檢測、製程優化以及生產增效與節能,提供完整有效的AI人工智慧解決方案,更進一步致力於結合5G與AI的應用服務,從5G網路規劃建置、整合5G網路與企業現有網路,到導入結合5G與AI的垂直智慧應用服務,利用5G特性使AI發揮更大的效益,協助企業創新營運模式邁向5G與AI的數位轉型。
第三事業部專精於資訊網路工程規劃、建置與維護服務,提供資訊通訊基礎建設系統整合與優化,協助企業優化資訊流程,提高產業附加價值,主要客戶群涵蓋大型醫院、各類型工廠與企業,第三事業部中國大陸服務據點-揚眾科技位於上海市,提供網路建置、弱電系統整合、自動化智慧工廠、存儲設備…等各種解決方案,為大中華區兩岸三地客戶提供專業系統整合服務。
第四事業部提供網路整合行銷服務、雲端應用系統及行業應用解決方案開發建置等;為Google台灣區正式授權代理商,提供Google AdWords全球網路關鍵字廣告行銷服務業務,客戶經由專業網路行銷服務,增加其企業知名度、網站流量及訂單增進能力。本事業部銷售暨服務人員需通過多種專業廣告認證,並持續研發與引進數位行銷技術與服務,滿足不同使用戶的需求。第四事業部承攬不同產業客戶協同執行各項大型政府專案,其具產業執行經驗豐富,協助外銷產業「立足台灣‧行銷全球」。
近年來研發行銷科技Martech系統,發展社群行銷自動化及AI分眾精準推薦行銷平台,協助客戶建立自有行銷客戶資料庫,分眾精準推播SMS/Line/FB/E-Mail等多種行銷工具,大幅節省社群行銷成本,包含客戶精準分眾、輪廓辨識、行為萃取、特性辨識等,並結合人工智慧與客戶大數據深度數據分析,整合多種CRM與客戶數據平台(Customer Data Platform)
第五事業部提供智慧城市應用中最具有專業與整合能力之所需的自動化控制與安防弱電整合服務,其中,包括中央監控系統、工業自動化解決方案、安防系統解決方案、網路資訊系統解決方案及各類弱電工程統包 (綠色機房暖通空調、網路建置、總機對講整合、視聽系統….)等規劃建置服務。 第五事業部與國際大廠策略聯盟,以智慧樓宇之中央系統整合與弱電系統、物業管理等系統,並代理銷售工廠自動化設備,為國內具有智慧城市應用中專案統包之大型工程實績之重要夥伴。
第五事業部的主要客戶群以大型製造業之客戶為主
第六事業部以終端投注設備之服務為主,承攬「第3屆公益彩券」及「第4屆公益彩券」經銷商投注機終端設備的專業維護廠商;亦是「第4屆公益彩券」及「第2屆運動彩券」經銷商投注機的維護廠商,是台灣區唯一獨家延攬之終端投注設備服務商。
第六事業部以專業的服務人員服務台、澎、金、馬等地區的投注機服務體係,由於產業服務之特殊性與專業性,本部門持續多年的專業維護經驗,以2 小時完修的技術能力與效率,來滿足電腦彩券經銷商對於服務的需求,完整體現出「效率與技術涵養呈現到最高的極致」的優質服務,為業界仿效的服務指標。
第七事業部深耕於系統整合領域,以客戶需求為導向,從資訊整合規劃、建置、技術支援與所需的IT維運管理等與優化,量身打造全方位的資訊方案,並協助您完成數位轉型提升整體競爭力。
除了Client端的設備代理銷售,另提供協助客戶設計及建構最佳的資訊系統,包含資訊顧問服務、資訊設備基礎建置(Server、Storage、Virtualization等)、網路安全建構管理與資料安全控管(Core Switch、Firewall、VMware NSX、Security等)、災難復原與異地備援、軟硬體維護與技術支援。
主要客戶群涵蓋台中以南、雲嘉南、高雄、台東、澎湖等之政府單位與公用事業部門及全台電信業者、製造業與醫療業等。
為確保本公司客戶服務的重要介面與服務品質為標的,我公司開發客戶專屬服務系統CSSV2:系統架構的主要精神源自於資訊服務管理標準,主要經由使用及操作本公司的客戶服務系統,內部服務流程有效控管監控每一個客戶的所需的服務案件,其並將服務策略、服務設計、服務運作、服務移轉等主要服務管理流程優化於客戶專屬服務系統(LEO Customer Service System V2) 各個功能流程中,運用層層的服務監管來完成客戶不同所需之資訊服務,並藉由客戶關懷中心服務平台與流程機制來執行系統管理功能,並依據系統所提供之服務數據來分析如何持續達到提升及滿足客戶之所有不同需求之目標。
國眾電腦(LEOSYS) 於98年10月20日通過經濟部之六項鼓勵國內企業在台成立研發中心計劃之後,我公司更利用海量資料與分析基礎架構來獲得更上一層樓的洞察,藉此改變企業即時訊息;物聯網的應用;視訊影像傳達;社群行銷互動。
傳統的基礎架構並非為了處理上術的海量資料的工作量而設計,所以很難將資訊轉換為分析洞察以供決策的制定、預測分析或即時報告使用。
在研發中心中我們會將企業發生效能、品質或安全問題與結果對公司業務所造成影響。 為促進客戶參與、並將營運最佳化與促進創新,我們必需要強化企業資料的存取與可用性。 國眾電腦(LEOSYS) 提供的技術來協助客戶,從現有的並修正成為正確的基礎架構中來擴充、加速並儲存海量資料與分析應用程式。