【A.I.專題系列報導】(四)運用人工智慧打造智慧行銷!

行銷的本質就是透過各種數據、資料、訊號等,來深入的了解消費者,再運用適當的規劃做出更貼近消費者需求的訊息及服務。人工智慧的出現,對於需要利用大量數據的行銷產業而言,無疑是一大助力!78% 的行銷人認為:行銷世界中最重要的才能就是能分析數據及定義消費者洞察,人工智慧可協助行銷人收集數據、分析資料,並透過機學習從中產出有效洞見,創造更高的廣告成效。Google結合機器學習與人工智慧,希望能為行銷人提供三大助力:
1.結合身份與意向,找出真實的消費者樣貌
在人工智慧與機器學習的助力之下,不僅提供一個更完整的消費者樣貌,更能協助品牌明確地了解消費者意圖。確切知曉消費者的意圖與狀態後,品牌就能更精準地針對目標族群,提供更符合需求的品牌訊息,提升廣告有效程度。利用整體意向訊號,廣告記憶度平均可提升 20%,品牌知名度平均更可增加 50%。
2.善用各式智慧工具,打造全方位高關聯性的廣告
對於現今的消費者來說,理想的廣告不僅要符合他們的需求、配合身處情境與地點以提供最合宜的訊息外,更重要的是必須在消費者及廣告間創造【關聯性】。機器學習可以快速針對不同族群客製化影音廣告內容,透過各類型受眾條件找出最高相關的目標族群。
3.跳脫最後點擊限制,用數據驅動洞悉完整消費者足跡
行銷的成效歸因應該要隨著消費者的腳步而動,而機器學習則成為成效歸因模式帶來的革命性變化,人工智慧的發展讓行銷人可以利用大樣的數據,從中找出最接近真實的消費者足跡。

人工智慧的出現,為世界帶來革命性的變化!透過大數據與機器學習,行銷人可以更加瞭解消費者的真實輪廓以及其消費意圖,並配合各類型工具的應用,找出最適合廣告主的行銷方針;相信透過人工智慧的發展,能為數位行銷產業帶來更大的效益!
國眾電腦整合事業行銷部涉獵數位行銷產業多年,每位員工皆通過多項Google數位廣告認證,不只專業知識富足,在各產業中也擁有豐富的操作經驗,更在業界累積許多優良的口碑!老王賣瓜,不如讓客觀的真實評價來說!如果你也渴望像他們一樣獲得驚人的廣告成效,快快來電洽詢!

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