一個活動的成功關鍵當然是活動的特殊性與對其觀眾的吸引力。但如何將具有特殊性質的活動,透過各種宣傳方式吸引民眾來參與也是相當重要。某電視媒體廠商曾於2011年委託我公司執行2011年台灣燈會在苗栗之廣告宣傳,中華民國交通部觀光局為慶祝元宵節,於1990年起辦理大型燈會活動,初期以「臺北燈會」之名;2001年起改為全國各地巡迴舉辦的「臺灣燈會」,每年舉辦一次,臺灣燈會已是臺灣與國際觀光的重要活動迄今。
為了將慶祝元宵節這歡樂活動在2013年仍然響亮,一定要先作足功課,首先必定要先找出目標族群與潛在族群,參與往年高雄市燈會藝術節之民眾,女性占55.2%、年齡18-34歲 77.5%、職業以學生(37.4%)與服務業(24.5%)居多,且依據陳弘尉(2006)調查,民眾再度參與臺灣燈會之意願占了83%。因此將此人口變數區間又增加曾參與過燈會之民眾做為此次廣告的目標族群,其次以未曾參與過燈會之民眾作為潛在客群,並針對不同族群選擇適當的管道。
 
接著,在目標族群分為主動搜尋者與被動接收者以及潛在族群,將市場區分成三大塊且採取不同的宣傳方式:
 
目標族群-主動搜尋

分析:此族群為曾經參與過臺灣燈會之民眾,對於臺灣燈會的活動已有一定的了解程度,且臺灣燈會每年展出期間並無太大差異,因此,當燈會展出期間將近時,民眾會利用搜尋引擎直接輸入查詢之關鍵字或至活動官網,獲取燈會的相關資訊。採取:『關鍵字行銷、行動裝置行銷、活動網站』之宣傳方式,透過關鍵字設定與行動裝置廣告,針對關鍵字搜尋者進行曝光,連結至活動官方活動網站,將活動訊息向外擴散。

(1)電腦畫面
 
(2) iphone畫面
 
目標族群-被動接收
分析:此族群為雖曾經參與過臺灣燈會之民眾,但不會去主動搜尋相關資訊,因此可針對族群的性別、年齡、職業平時會瀏覽網誌、論壇(美食、旅遊、美容等),進行廣告曝光。
採取:『微網誌以及論壇曝光』之宣傳方式,透過此族群的瀏覽習性,將廣告投放在美食、旅遊的微網誌與論壇,藉由網誌、論壇的高流量,配合聯播廣告,增加瀏覽數及曝光量。
http://bluezz.tw/e.php?k=2011%E7%87%88%E6%9C%83
 
潛在客群
分析:此族群雖未參與過臺灣燈會的活動,但依據此族群的瀏覽習性會經常性的使用網路資訊,因此可藉由大量的活動廣告曝光,讓民眾接收燈會活動之相關資訊,進而帶動燈會參與活動人潮。
採取:『新聞網站、入口網站banner廣告、影音分享』之宣傳方式,經由熱門新聞之議題,於知名新聞網站進行廣告曝光,另透過Youtube等影音分享網站,將活動影音宣傳優先排列出現於分享頁面,藉此帶動民眾參與。
http://www.cts.com.tw/
在專業客服人員採用網路精準行銷,在執行廣告期間,活動曝光超過9,500萬次,且在關鍵字的推波助瀾下,此次燈會期間共吸引802的參觀人次,為歷年來之新記錄(如下圖),更帶動周邊約新台幣56億元經濟效益,成效相當顯著。
吸引中國大陸、日本、港澳、新馬、歐美等地超過120名國際媒體來台採訪
802萬人次國內外遊客到訪
估計至少帶來世界各地約28,000名國際旅客參與
帶動周邊約新台幣56億元經濟效益。
 
數據資料來源:中華民國交通部觀光局
Google關鍵字廣告的曝光程度之大,藉由合作夥伴的聯播網及各大入口平台,足以將活動資訊散播到各國,讓各地的旅客在臺灣傳統節日的慶典一同共襄盛舉。由此次活動曝光成效證明,政策行銷可以邁向另一新趨勢,行銷年輕化是能夠將政府施政有效及快速地傳遞給群眾,且能隨時了解群眾之需求,如此進行下,可促使政府與目標客群達到良好的雙向溝通,並將臺灣之地方特色行銷全世界。
 
相關訊息請洽 第四事業群 林小姐 02-2799-6789#2329 e-mail: Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它

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