問題四:對可用性設計缺乏科學依據
系統可用性是數據中心規劃設計的最重要的指標,但規劃設計時缺乏科學依據;主要表現是: 1.數據中心在規劃設計時都會進行各系統可靠性的推算,但目前各設計院、不同的設計人員對可靠性的推算依據和數據來源尚未統一,造成對同一數據中心的設計等級和可靠性存在不同定義和不同的結果; 2.對可用性存在著先進行規劃設計、施工,建設完成後再反推設計等級的案例,並以反推的等級標準向數據中心用戶進行推介。此為本末倒置的設計,往往因為設計中的某些關鍵缺陷導致雖然絕大部分設計滿足等級要求,但因為關鍵缺陷的存在造成等級下降; 3.只注意設備或環節(子系統)的可用性,而忽略在整個系統中各子系統之間的相關性對可用性的影響。
問題五:普遍忽視對系統可維護性和可修復性設計
系統三分建設、七分維護,任何設備都是有故障的,可修復和可快速修復已經成為提高可用性的關鍵指標,忽視可維護性和可修復性的現象表現在: 1.規劃設計階段未考慮後期維護通道、維護空間,例如設備距離牆壁太近,電池靠牆擺放,線纜佈局不合理、線纜管路或走線架擋住上方弱電線槽導致後期無法維修、維護工具難以施展等; 2.故障發生時,應急物資和備件無法快速搬運,故障設備和器件更換無維修操作空間等問題,延誤了故障處置時限甚至引發重大事故; 3.應考慮後期發生故障進行設備維護時系統的冗余保障能力; 4.盡可能採用自動化手段,最大程度壓碎維護人員手動操作環節,在數據中心維護操作中,依靠維護人員手動操作存在較大的不確定性和不可控性。
問題六:受內外部因素影響,不能正確對待傾向、喜好、限制和約束的區別,不遵守科學設計原則
1.受審批、決策等環節個別決策者影響,對一些關鍵功能按照個別人的意見進行刪減調整,導致最終交付的數據中心功能不能滿足運營和維護需求; 2.出於傾向、喜好或利益驅動,在規劃設計階段部分設備廠商會通過誇大設備性能、混淆概念等手段影響規劃設計人員的方案制定和設備選型。
問題七:統籌設計問題
提高系統統籌設計能力對優質地完成規劃設計任務是非常重要的。 1.在數據中心建設過程中存在著大量因規劃設計對分階段、分專業實施階段工程,以及不同專業施工間銜接問題考慮不足造成交付的數據中心不滿足業務及維護需求,有些問題甚至需要大筆投資進行改造方可完成; 2.不同設計人員只關注自身所負責內容,對於其他專業的是否完美銜接,是否與其他專業設計之間存在矛盾和衝突缺乏全局考慮; 3.規劃設計人員對未來業務發展缺乏準確把握,對後期容量管理、擴容等方面考慮不足; 4.規劃設計人員對周圍資源環境和物理環境不熟悉,所設計的方案會出現實施可行性差或者為後來運維工作帶來難以克服的困難。
問題八:運維人員應參加規劃設計工作
1.運維管理部門參與前期規劃設計,可以彌補設計人員對系統運行和管理知識不足,提高設計質量,避免或消除設計缺欠; 2.運維管理人員參與規劃設計,可將運維階段的需求在規劃設計中得到充分考慮; 3.運維人員參與前期規劃設計,可充分瞭解和掌握所維護系統的結構、可靠性薄弱環節、遺留問題、潛在風險,有助於提高運維質量、有根據地制定運維計劃和切實可行的改造計劃。

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