影像及流程控管系統

金融無紙化(數位化)應用趨勢

隨著電子數位化與新興科技力量在金融市場上推陳出新,創新的商業模式正不斷的改變金融服務的模式,銀行業在順應國內金融相關法規與新技術潮流下,配合資訊服務平台的適時改變,從變局中找到勝出的策略,藉科技力量來提供民眾便利的數位化服務。以即時作業及縮短作業流程,來提昇企業競爭力與客戶滿意度。

於企業內部建立一個通用影像進件無紙化作業平台,整合現行紙本掃描、傳真影像等相關基本需求,未來並可支援相關APP行動裝置、VTM等設備業務擴充,配合行動APP無紙化進件、數位簽名、資料建檔、線上徵審、及後台與外部連結系統達到即時性的快速服務模式。在審查過程中更可運用相關社群軟體進行即時性視訊溝通與補件資料傳遞,達到進件迅速、快速補件、線上即時審查,來有效提升企業內部作業效率。

新系統架構具備目前短期業務需求並支援未來M化作業的相關影像進件擴充需求。在系統規畫之初,以最少的投資,最大的效益,來滿足層峰的期待,達到設備共用,資料共享,通路共享。

醫療自助繳費機

相關銀行應用業務說明:

  • 信用卡申請書影像進件審查流程
  • 個金、企金Loan影像進件業務流程
  • 付款影像作業流程
  • 票據影像進件流程(MICR OCR)
  • 公文影像存查作業
  • 匯款申請書影像作業
  • VTM/ALM影像平台作業
  • 開戶影像管理平台作業
  • 分行存戶各項申請書無紙化作業

相關保險應用業務說明:

  • 要保書
  • 理賠申請及線上影像審核作業
  • 客戶契約變更
  • APP投保要保書進件作業
  • 保單解約
  • 法務
  • 保費
  • 電子保單影像

系統特點:

  • 集中或分散式進件或可與其他影像系統整合
  • 資料建檔登打效率化,並符合個資法安全機制
  • 自動連結相關系統, 即時取得必要資訊
  • 結合資料及影像,適時適量地傳遞給相關人員
  • 提供線上即時績效指標,培養員工競爭力
  • 彈性的設定參數可依業務流程變化隨時調整
  • 結構化的設計易於開發新商品

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