医院同仁说出「恭喜，可以出院了」，对许多家庭而言，这并非松一口气的时刻，而是一场全新挑战的开始，家属手中接过的，不仅是挚爱的亲人，更是一迭迭格式迥异、术语满天飞的文件。在这关键的转衔时刻，一个巨大且无形的鸿沟，横亘在医院的急性医疗与返家后的长期照护之间，而首当其冲、承受这巨大行政压力的，往往是早已分身乏术的护理师。
长照的源起痛点：被文件淹没的「出院准备衔接」
2026年我们将迈入超高龄社会，近90万的长照需求人口，让「出院准备」这个环节的压力日益沉重。个案阿明的经历是无数家庭的缩影，为了即将出院的父亲，他必须自行研究六份复杂文件，在信息不透明与资源分配不均的迷雾中摸索。
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