在COVID-19影響下,很多產業受到相當大的沖擊,科技產業雖然仍舊蓬勃興旺,但面對未來多變的市場及環境影響,如何快速轉型再造新的價值,啟動數位轉型成為大多數企業刻不容緩的重要課題。台灣5G時代正式來臨,整合水平生態圈並重塑企業商業模式;以及產業創新腳步依舊快速向前邁進,在這樣快速發展的環境下,產業需要不斷創造新價值才得以生存下去。隨著各家業者5G 熱鬧開台,將加速 AI、物聯網等新科技應用,相對伴隨的「網路資安」問題也將跟著進化。面對這樣的快速改變,對很多企業來說是很大的挑戰,這或許也是一個創造新價值的機會。

各產業在2020年面對前所未有的社會經濟挑戰,在 COVID-19 和當前世界經濟狀態所推動的重大動盪中,企業組織需要有彈性、可塑性或靈活性,Gartner最新發佈的2021戰略技術趨勢分為三個主題:以人為本、位置獨立性和彈性交付。儘管疫情大流行改變了有多少人在組織工作和與組織互動的方式,人仍然是所有業務的中心。他們需要數位化的流程才能在當今的環境中發揮作用。員工、客戶、供應商和組織生態系統實際存在的地方已改變了。位置獨立性需要技術轉變來支援這種新的業務行為。無論是疫情大流行還是經濟衰退的影響,世界上都存在波動性。企業組織需要準備好應對各種類型破壞的影響,而不致於營運中斷。

這些技術趨勢仍圍繞AI和5G為主要之技術主軸,運用這些新技術來進行數位轉型,創造更多的商機。在進行數位轉型的同時,不能忘記資安要先行。今天工作與生活模式快速改變,使駭客接觸我們的資訊越來越容易,相對應的,企業和個人就要花費更高的成本去防止自己的資料外洩,唯有在一個安全的資訊環境,才能更安心的運用5G、AI等新科技來創造企業的新價值。

5G、AI、資訊安全等相關科技的發展,為我們帶來便利生活的數位網路時代,企業要思考如何利用數位科技的應用創造經濟發展的新動能,並帶動產業數位轉型加值應用。台北市電腦商業同業公會有見及此,結合機械、金屬、食品、紡織、觀光、物流等具數位轉型需求的產業領域,以及提供數位轉型服務的人工智慧、物聯網、雲服務、資安等業者,成立「數位轉型推動聯盟」, 打造包括資訊服務、系統整合、法規調適等多面向的產業交流平台,為各產業提供更多的支援。除了企業的努力,也需要政府有明確的政策、目標、分工與法令方針,才能為企業提供更多的資源,打造先進的數位發展基礎。政府為因應數位時代,將整合資訊、資安、電信、網路及傳播五大領域,設立數位發展部。期待政府透過數位創新打造人民有感的經濟發展與政府服務。

除了跟上現在科技新技術的發展,我司也積極投入AI及5G的應用研發,資訊安全也一直是我們重視的發展領域,在進行內部數位轉型的同時,為了能為客戶提供更安心的資訊服務,也在9 月取得ISO27001認證,強化公司同仁的資訊安全觀念。期許能運用5G、AI及資安協助客戶創造新價值。

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