偉大的簡報就像魔術師一樣。它們會讓觀眾大為驚奇。偉大的簡報者也會像魔術師一樣,但除了持久的練習以外,他們大都不願意透露自己表演背後的方法。就像魔術師之間,只對那些承諾要學習這門藝術並且成為真正魔術師的人透露秘技。同樣的,老編也整理了相關的資料與不同的簡報訊息,提供一個獨一無二的學習機會 – 而且只有認真看待簡報的人才能在本期的電子報中得這樣的互動機會。
在上一期的電子報中我們有提到「說故事」,這一切都要從「成為一個更會說故事」的人開始說起,因為,「擁有影響別人信念的力量,並且創造人們開始接受新想法」這件事,恆久不衰。「說故事」的價值遠勝過語言和文化。隨著我們迅速地往一個充滿數位效果的未來移動,「故事」依然代表著我們所能擁有、最佳引人注目的平台;它可以管理我們的想像,還有我們無窮的資料。遠超出其它任何形式的溝通,「說故事的藝術」是人類經驗的一個整體部份。擅長說故事的人往往會提供巨大的影響力和持久的經典印象。(如:Steve Jobs) 「故事」具有某種神聖的內涵,它們擁以一種超乎自然的力量,所以,它應該要被聰明的運用。故事最強大的訊息傳遞工具,比起任何其它藝術形式都來得更強大和持久。故事可以連接人們彼此的心。價值觀、信念和規範會由此變得相互交織。當這種情況發生的時候,你的想法就可以更容易在他門的腦袋中成為現實。創造目標視聽眾的渴望,接著展現你的想法有多能滿足這渴望,這會鼓動人們採納你的觀點。這也就是故事的核心。
「知道魔術的秘密」並不會讓你成為魔術師,你要做的可不是只有看書所給你的啟示。沒有例外,偉大的簡報者對於學習如何著墨及透露自己的想法是非常深思熟慮的。他們會精練自己說的話、精心設計簡報結構,並且嚴格地練習自己的技藝。他門會不斷尋求更好、再修正結果。
「語言」和「力量」的關連非常糾結。說出口的話會把想法推出某個人的腦袋,進入開放空間,所以人類才能處理「是要採納」還是「拒絕想法」。把想法從它的開端移動到採納很難,但這卻是一場可以打贏的仗 – 只要巧妙地運用一場很棒的簡報。
簡報是一種很有力的說服工具,而且當它包裝在故事的框架內時,你的想法會變得完全不可中止。現在是資訊時代的黎明,而且我們都被太多訊息給淹沒了,這些訊息不斷的攻擊我們,並且試圖引誘我們取得並且消耗資訊 (然後一再重覆這個過程)。我們也正處在一個更加自私又諷刺的時代。這也使得人們想要保持超然。科技提供我們許多的溝通方式,但只有一個方式真正是人性化的:面對面的簡報。簡報對塑造你的未來都能發揮作用。未來不只是一個你想要去的地方,未來是一個你可以創造的地方。你塑造你自己未來的能力,取決於你有多善於傳達「當你獲得成功的時候,你想去的那個地方」。這種真正的連結才會創造改變。
「改變」( CHANGE,在美國總統歐巴馬競選期間很重要的Slogan ),大多數簡報傳達的目的都是要說服人們改變。所有的簡報都具有說服的成份,這些觀念或許會擾亂一些情緒,但不是通常會有一種想要的結果,來自被分類為「具教育價值」的簡報嗎?沒錯!你要讓你的目標視聽眾從無知變得見識廣博,從對你的主題沒興趣變成有興趣,從被困在過程裡起而脫困,許多時候,目標視聽眾必需用你傳達的信息做些什麼,這樣會讓你簡報更具有說服力。
所以,先投資你的時間! 事先提醒,一場高品質的面對面簡報需要花時間和計劃,但我們的時間壓力也會讓我們沒有辦法準備高品質的溝通。因此,當個偉大的溝通者需要紀律 – 但,這種技巧會為你個人和你的公司帶來很大的Benefits。