過去一個多月「新冠肺炎(COVID-19)」全球疫情快速蔓延,反觀台灣在過去幾個月的努力防疫下,4/14台灣防疫工作迎來一個好消息”0確診”,疫情擴散36天首現「零新增」,政府的防疫團隊、前線醫護人員及口罩國家隊真的表現優異,當然所有的民眾也都需要一起共同努力,才能有這樣的成果。
但目前我們還不能鬆懈,因新冠肺炎(COVID-19)疫情仍然嚴峻,台灣在這次防疫工作上的超前部署受到許多國家的稱讚及學習。政府團隊將士用命、資訊透明公開、擁有全世界最好的醫護人員及健保制度、以及各行各業團結努力等均功不可沒。雖然國內現階段疫情管控良好,但面對全球疫情危機帶來的嚴重經濟衝擊絕不可掉以輕心。國內外經濟受到嚴重衝擊,許多行業業者損失金額龐大,中央各部會祭出多種紓困專案,早上3月已提出「製造業紓困及振興輔導措施」及總統核定公布之「嚴重特殊傳染性肺炎防治及紓困振興特別條例」,行政院於4月初更拍板紓困方案2.0,紓困方案加碼至1兆500億元,將分別注入在經濟部、交通部、勞動部等實施的紓困措施上。希望幫助國人渡過難關。
政府除了應積極整合公私部門的資源,給予受衝擊的中小企業及個人紓困,更應該幫助各行業數位轉型及推動數位國家的相關公共建設。才可以給予大家長遠的幫助,以渡過這段為期不短的經濟衝擊。
因應防疫關係,減少接觸,保持社交距離。很多商業行為都被改變,例如消費者紛紛減少實體接觸,宅經濟興盛。據台灣四大電商平台統計,二月總消費金額和藥妝醫療消費金額都較去年同期成長近五成,影音平台及外送平台之消費則皆有近兩成的成長,顯示全民防疫帶動網路交易變得更熱絡。另外為了避開群聚風險,政府率先分流上班、遠距辦公,網路視訊設備及遠距辦公軟體都變成了必須品。在疫情推動下,現階段IT產業扮演了重要的角色,不管是電商服務、遠距醫療或遠距辦公,這都需要IT業者的全力支援。
前線的醫護人員更是面對空前的挑戰,由於醫生需定期巡視病房,在防疫期間為減少第一線醫護人員感染風險,國眾也配合政府參與推動遠端診間服務計畫,研發”遠端(巡視)診間服務”、”遠端醫療諮詢輔助即時診察(服務)”、”遠端醫療照護系統服務”及”遠端/遠距醫療門診服務”等,國眾多年來在智慧醫療投入了相當的資源,也有不錯的實績,希望透過這樣的遠端醫療解決方案來協助醫護人員,讓醫護人員可以在更安全的狀況下提供民眾優質的醫療照護。
不同的產業在這波疫情下都面對快速的改變,政府及企業都做好準備了嗎?實際上很多都還在測試或試行,面對這樣的困境,國眾在相關軟、硬體解決方案及服務經驗豐富,可以協助政府單位及企業滿足相關業務上之需求。在這個艱難時期,國眾作為台灣企業的一分子也期許能在防疫工作上助大家一臂之力,在提供優質的資通訊服務外,國眾也在內部防疫上做超前準備,保護好同仁也保護好客戶,內部公告請同仁暫停出國旅遊,上班或在家時做好防護及個人健康管理,特別到客戶端維護時,都要求同仁務必全程佩戴口罩、維修前後必須使用以酒精消毒雙手、確實記錄每個服務地點及時間。
相信在政府、企業及大家的通力合作下,台灣能安然渡過這疫期的經濟衝擊。

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