提供本局資訊機房中伺服主機(含作業系統)、電子郵件暨週邊設備等軟硬體,路由器、防火牆、入侵偵測防禦系統、交換器、網管伺服器等軟硬體定期保養與故障修護;套裝軟體安裝、升級及設定,軟硬體技術諮詢及確保系統安全等必要措施、視訊會議系統操作、駐點人力、網路管理與設定及個人電腦、筆記型電腦等使用者前端使用上之困難排除等。

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