國眾電腦『醫療自助繳費機』

醫療自助繳費機已逐漸普遍為各醫院使用,醫療自助繳費機提供各項醫療相關服務,大幅降低病患等待時間,節省排隊掛號、批價繳費及領藥的時間。在提供便利性的同時,並在人潮有效分流後,亦同時降低櫃台人力提高帳務準確率。此類型的自助繳費設備,僅需投資少量的資金即可提供患者最直接的感受。
現階段民眾看診仍以現金繳費居多,但隨著支付方式之多元化,本公司全新開發之醫療自助繳費機保有彈性的客製化設計,可依各醫療院所不同之繳費方式來提供現金及非現金繳費之設備。
現行繳費機在醫療上的應用有:縮短報到時間、提供醫療訊息、繳費、掛號、二次處方箋領藥...等,為提供病患服務的最佳利器。
國眾醫療自助繳費機採用單張紙鈔插入及整把硬幣混合投幣繳費方式,收受之硬幣可再循環找零使用,降低醫院櫃檯人員硬幣填補之人力負荷。另外考慮身障者無障礙操作介面,所有現金繳款出入口、收據列印出口、卡片插入口、螢幕觸控功能鍵…等設計,均符合營建署公告之【建築物無障礙設施設計規範-自動化服務設備伸手可及的操作範圍】,其操作界面高度不超過122公分及深度不超過25.5公分之設置規範。提供醫院最貼心的服務給所有客戶。
國眾『醫療自助繳費機』系統,即時連結醫院HIS系統或與銀行主機帳務系統連結即時入帳,主要功能可整合健保卡讀取或條碼閱讀,避免人為輸入錯誤。並可接受慢性病連續處方箋批價領藥、健保IC卡醫令寫入、列印繳費收據…等相關功能。
多元繳費方式,除了傳統的現金(紙鈔、硬幣)繳費與找零外,並可配合收款單位,提供金融卡轉帳繳費、信用卡繳費、 悠遊卡、一卡通繳費、NFC行動支付繳費等客製化設計。
機台營運管理包含前台設備機器狀態查詢、裝補鈔幣、卸除鈔幣及後台管理系統,可即時監控設備各模組狀況,遠端提供管理者所有交易訊息包含:各模組即時狀態、現金水位管理、訊息即時通報、交易紀錄、報表查詢、列印管理報表。
其他繳費之應用
除醫療費用自助繳費外,本公司客製化設備仍可應用在不同之行業領域,如:保險公司收取大額保費並與銀行連線,將款項即時入帳,快捷便利;或是銀行業每逢旺季大量繳稅、繳費、公共費用繳納,使用自動繳費機可降低櫃台排隊人潮加快服務速度。
相關產品訊息請洽 國眾電腦公司第二事業部
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